Hello guys, siapa dari kalian yang kerjanya ingin menjadi System Analyst ?
Hayoo,
kalo kalian mau jadi sistem analis, kalian harus baca post ini dulu
niih, biar nanti ga bingung apa sih yang harus dilakukan pas lagi
kerja. Nah, aku ada referensi nih buat kalian para calon System Analyst. Selain
tugas dan tanggung jawab, aku juga menyertakan struktur organisasi
serta job deskripsi dari perusahaan yang bersangkutan. Untuk lebih
jelasnya, silahkan lihat penjelasan dibawah inii.
a. PT. Smartfren
Struktur Organisasi
Uraian Jabatan
Berdasarkan struktur organisasi yang terlihat,
setiap bagian memiliki tugas dan tanggung jawab yang berbeda berdasarkan
tugas dan fungsinya dalam menjalankan setiap pekerjaan dalam perusahaan. Adapun
tugas dan tanggung jawab dari setiap bagian yang terkait dapat diuraikan
sebagai berikut :
1.
CEO
Dalam hal ini CEO memegang peranan penting dalam berjalannya system
perusahaan secara financial dan
mengembangkan serta menjalankan strategis perusahaan sesuai dengan visi
dan misi PT Smartfren.
2.
Deputy CEO
Mempunyai peranan dalam pelaksanaan berjalannya perusahaan terutama dalam
bidang operasional perusahaan dan mengawasi kinerja system untuk memastikan
efisiensi produk, kualitas dan manajemen sumber daya yang efektif.
3.
Presiden
Director
Berperan penting dalam memegang dan memantau fungsi dari perusahaan dan
melihat kinerja dari masing-masing departemen (termasuk departemen pemasaran)
dan memberi pertanggung jawaban kepada CEO.
4.
Corporate
Secretary
Bertugas menjadi penasehat untuk pihak eksekutif dalam memahami strategi
perusahaan dan menjadi juru bicara kepada publik, apabila diperintahkan
manajemen.
5.
Head of
Commercial
Mempunyai wewenang untuk memperkenalkan perusahaan terhadap khalayak
ramai dan mengembangkan strategi pemasaran. Bagian ini membawahi bagian
pemasaran.
6.
Head of
Marketing
Bertanggung jawab dalam segala kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh
Smartfren. Dan segala kegiatan itu akan dipertanggung jawabkan kepada Head of
Commercial.
7.
Advertising
Division
Bertugas untuk memasarkan produk dari Smartfren agar dikenal khalayak ramai.
Dalam divisi ini terdapat para staf yang mendukung dan membantu dalam proses
pembuatan serta merealisasikan iklan tersebut. Staf-staf yang termasuk dalam
divisi ini antara lain : marketing analyst, marketing planner, dan product
development.
8.
Public
Relation
Divisi ini bertugas untuk menyampaikan informasi kepada publik tentang produk
yang akan dijual di pasaran dan memberi kesan yang baik atas produk tersebut.
9.
Sales
Promotion
Divisi ini bertugas untuk menawarkan produk maupun sample produk dan membuat
strategi penjualan yang berbeda dengan kompetitor lainnya. Staf yang termasuk
dalam divisi ini adalah Sales Ambasador dan Sales Reporter.
10. Marketing
Staff Division
Unit-unit yang membantu untuk merealisasikan kegiatan pemasaran dari sebuah
produk. Pada umumnya dibagi dalam beberapa bagian kecil sesuai dengan kegiatan
marketingnya ( advertising, public relation, dan lain - lain)
11. Head of Operation
Mempunyai wewenang untuk kepentingan operasional perusahaan. Bagian ini
membawahi bagian IT, Human Resource, Accounting, Finance, Logistic,
Inventory.
12. Head of IT
Mengawasi jalannya operasional TI dalam perusahaan, serta bertugas sebagai
manajemen umum yang bertanggung jawab, menyelesaikan keluhan secepat mungkin,
melakukan perawatan dan pencegahan, serta mempersiapkan kebutuhan akan
pelatihan yang tepat untuk menghindari potensi pelanggaran, memimpin Departemen
dan membuat aplikasi komputer yang kreatif.
13. IT Planning
Merancang, mengelola dan mengawasi serta meng-evaluasi operasional dari
sistem informasi (software dan aplikasi) dan pendukungnya (hardware,
infrastruktur, telekomunikasi ) serta membuat dan mengimplementasikan kebijakan
dan prosedur TI (IT policy) termasuk kebijakan keamanan TI (IT security
policy)
14. IT Budgeting
Membuat dan mengawasi anggaran TI (budget) dan expenditures.
15. IT Development
·
Menulis spesifikasi sistem dan dokumentasi program
·
Pengujian aplikasi dan Implementasi
·
Bekerja sebagai bagian dari Tim Pengembang Sistem
Daerah
·
Berhubungan dengan pengguna ketika mendefinisikan
Sistem Tujuan
·
Berpartisipasi di Weekly Developers Conference dan
menyumbangkan ide-ide yang kreatif
·
Bekerja dengan rekan dan berbagi pengetahuan
16. IT
Infrastructure
· Bertanggung jawab atas penyediaan layanan
infrastruktur termasuk aplikasi, jaringan komputer (LAN / WAN), keamanan
Teknologi Informasi dan telekomunikasi.
·
Memberikan rekomendasi tentang solusi sistem
informasi dan pendukungnya
·
Memberikan orientasi kepada pegawai baru mengenai
aplikasi atausistem yang digunakan saat ini dan rencana atau strategi TI secara
umum.
·
Merancang dan membuat TI DRP (Disaster Recovery
Plan)
17. Head of HRD
·
Divisi ini bertugas untuk mengembangkan rencana
strategis sumber daya manusia dalam mendukung strategi bisnis perusahaan untuk perjanjian
dengan manajemen senior.
·
Untuk mengkoordinasikan dan mengelola kegiatan SDM
sehari-hari termasuk rekrutmen dan melakukan evaluasi para staf dan pelatihan para
staf.
·
Untuk memasukkan pengembangan kebijakan tenaga kerja
yang kompetitif sesuai dengan peraturan yang berlaku yang meliputi kehadiran,
ketiadaan, disiplin, kesejahteraan, kesehatan dan keselamatan, promosi, dan
memotivasi staf.
18. Training & development
Divisi ini bertugas untuk mengawasi para staf yang sedang melakukan pelatihan
dan memonitor perkembangan para staf tersebut dalam mengembangkan sistem yang
sedang berjalan.
19. Payroll
·
Menyiapkan slip gaji karywan setiap bulan
·
Membuat laporan bulanan gaji karyawan
·
Menangani permasalah yang ada pada karyawan mengenai
gaji
·
Menyiapkan Laporan gaji bulanan karyawan
·
Kontrol absensi karyawan seluruh departemen
·
Menyimpan data –data failing system
·
Record karyawan baru
·
Mengerjakan slip gaji karyawan yang di phk
·
Membuat laporan jamsostek setiap bulan.
20. Recruitment
Bertugas untuk melakukan wawancara terhadap para pelamar baru dan menindaklanjuti
tentang masalah administratif ke pihak HR Manager.
21. Head of Logistic
Memproses permintaan pembelian atau pengadaan barang baik dari proyek
atau kantor pusat serta melakukan fungsi penyimpanan dan pengiriman barang yang
sudah ada di gudang.
Uraian tugas :
·
Memproses permintaan barang baik dari proyek atau
kantor pusat sesuai prosedur.
·
Memastikan bahwa proses pengadaan barang dilakukan
secara terbuka dan adil.
·
Mengontrol proses pengadaan dan penyimpanan barang
digudang.
·
Melakukan audit asset barang yang masih tersimpan di
gudang
22. Head of Inventory
Pengetahuan tentang pembelian, requisitioning, metode saham dan prosedur
dan prosedur custom clearance. Order loading pengolahan (produk & jasa),
tindak lanjut dan memperbaharui status pengiriman dan proses custom clearance
dan memastikan pengiriman produk tepat waktu.
23. Head of Finance & Accounting
·
Secara keseluruhan kontrol semua fungsi keuangan
dalam perusahaan
·
Menetapkan dan memastikan proses keuangan dan
administrasi beroperasi secara efektif dan efisien.
·
Menyiapkan dan mengevaluasi proyek belanja modal dan
rencana jangka panjang keuangan dan prakiraan.
·
Memberikan informasi keuangan dan manajemen, yang
handal, bermanfaat dan tepat waktu kepada semua Mitra / COO dan International
Finance Departemen (IFD).
·
Memastikan bahwa praktik kantor setempat (atau Lokal
Book) sesuai dengan hukum setempat.
·
Memastikan bahwa semua data keuangan dalam kitab Internasional
sesuai dengan kebijakan IFD.
·
Memahami dan meninjau kembali pajak daerah dan
isu-isu hukum, menyiapkan rencana periodik pajak penghasilan kena pajak.
Sumber : http://thesis.binus.ac.id/Doc/Bab3/2011-2-00376-KA%20Bab%203.pdf
Fungsi Analis Sistem di PT Smartfren
Dilihat
dari uraian jabatan setiap departemen, dapat disimpulkan bahwa fungsi analis sistem
di perusahaan tersebut terdapat pada jabatan IT Planning Department
dengan deskripsi pekerjaan sebagai berikut :
· Merancang, mengelola dan mengawasi serta
meng-evaluasi operasional dari sistem informasi (software dan aplikasi)
dan pendukungnya (hardware, infrastruktur, telekomunikasi ) serta membuat dan
mengimplementasikan kebijakan dan prosedur TI (IT policy) termasuk
kebijakan keamanan TI (IT security policy)
b. PT. Mikronet Info Sarana
Struktur
Organisasi
Deskripsi
Pekerjaan
1. Direktur
-
Memimpin
dan mengendalikan kegiatan operasional perusahaan.
-
Berusaha
untuk mencapai tujuan perusahaan secara maksimal sesusai dengan visi dan misi
perusahaan.
-
Berwenang
dalam memberikan persetujuan dalam hal keuangan dan kondisi-kondisi lainnya.
-
Bertanggung
jawab merumuskan perencanaan, kebijakan, strategi dan sasaran perusahaan.
-
Berwenang
mengadakan rapat untuk memantau keadaan dan perkembangan perusahaan.
-
Berhak
memperoleh infomasi dari setiap divisi mengenai hal-hal yang dianggap perlu dan
berhubungan dengan seluruh kegiatan perusahaan.
-
Mengawasi
dan bekerja sama dengan para manajer agar kegiatan perusahaan dilaksanakan
sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan
sehingga tidak terjadi penyimpangan dalam pelaksanaan tugas masingmasing
divisi.
2.
Divisi marketing dan Selling
-
Merencanakan,
mengatur dan mengkoordinasikan seluruh kegiatan
pemasaran, merumuskan strategi serta kebijakan pemasaran dan promosi.
-
Mengevaluasi
efektifitas, strategi dan kebijakan pemasaran serta promosi yang diterapkan
perusahaan.
-
Bertanggung
jawab atas setiap kegiatan pemasaran dan promosi kepada direktur.
-
Mengkomunikasikan
surat kontrak kerja kepada divisi
software house dan operasional mengenai kesanggupan.
-
Bekerja
sama dengan divisi finance untuk
menentukan harga dari jasa yang dijual.
·
Marketing
o Melakukan promosi-promosi sesuai
kebijakan yang ditentukan.
o Mencatat data-data pelanggan yang
memiliki potensi.
o Memberikan penjelasan kepada
pelanggan terhadap produk dan jasa yang ada dalam perusahaan.
o Bertanggung jawab untuk memberikan
informasi mengenai calon-calon pelanggan kepada sales.
·
Sales
o Berusaha untuk mencapai target
yang telah ditentukan.
o Menindak lanjuti hubungan dengan
pelanggan-pelanggan yang mempunyai potensi.
o Bertanggung jawab atas produk dan
jasa yang dijual.
o Memberikan faktur penjualan
kepada kasir dan pelanggan sebagai bukti transaksi.
o Membuat surat kontrak kerja, dan
meminta persetujuan kepada kepala divisi
marketing dan selling kemudian memberikan surat kontrak kerja beserta
biaya kepada pelanggan.
3.
Divisi software house.
-
Mengamati
perkembangan aplikasi software saat ini,
dan menginformasikan kepada para programmer dan analyst.
-
Menyediakan hardware
dan software atau device-device
lainnya untuk membantu dalam proses produksi aplikasi program.
-
Bertanggung
jawab penuh atas kualitas aplikasi yang telah dihasilkan.
-
Menentukan
jadwal-jadwal pembuatan aplikasi, agar aplikasi jadi tepat waktu sesuai
persetujuan dengan pelanggan.
·
Analyst
o Melakukan survey ke perusahaan
untuk mengetahui gambaran program yang diminta oleh pelanggan.
o Menganalisa kebutuhan informasi
dan format laporan yang diinginkan pelanggan.
o Menganalisa dan mendesain sistem
dan aplikasi yang akan dibuat.
o Memberikan hasil analisis
kepada programmer, bisa berbentuk data flow diagram, class diagram, risk
picture, use case. dll atau dalam bentuk
blueprint dan portfolio.
·
Programmer
o Membuat aplikasi/program sesuai
dengan penjelasan analyst.
o Bertanggung jawab atas bug, error,
ataupun security system pada
aplikasi yang dibuat.
o Melakukan testing atau bug
tracking sebelum memastikan program aplikasi layak untuk diimplementasi.
o Membantu dalam pengimplementasian
aplikasi misalnya membantu dalam meng-instal aplikasi.
o Memberikan training kepada user cara penggunaan aplikasi yang telah
dibuat.
4.
Divisi Finance & Accounting
-
Bertugas
untuk menyajikan laporan keuangan secara
tepat waktu dan bertanggung jawab atas keakuratan data kepada direktur.
-
Mengawasi
pemrosesan transaksi-transaksi yang terjadi dan apabila terjadi penyimpangan
wajib untuk melaporkan kepada direktur atau manajemen perusahaan agar dapat
dilakukan pencegahan sedini mungkin.
-
Menentukan
target perkiraan kenaikan modal dan presentase pertumbuhan modal tiap tahunnya.
-
Menentukan
alokasi dana untuk mengembangkan bisnis perusahaan.
-
Bekerja
sama dengan divisi marketing dan
selling, dalam menentukan harga
dari jasa yang akan dijual.
·
Accounting
o Membuat pembukuan pengeluaran dan
penerimaan bank.
o Membuat laporan laba-rugi,
perubahaan modal dan neraca saldo.
o Menangani masalah perpajakan
perusahaan.
o Menagih utang yang telah jatuh
tempo.
o Membuat laporan keuangan
perusahaan.
o Menyusun anggaran perusahaan
secara keseluruhan dengan kerjasama seluruh kepala divisi.
·
Cashier
o Menerima faktur penjualan dan
mencatat semua yang berhubungan dengan pengeluaran dan pemasukan kas.
o Mengeluarkan khas untuk keperluan
operasional.
o Bertanggung jawab atas pembayaran
honor dan tunjangan kepada karyawan.
o Menangani hutang dan pembayaran
hutang karyawan.
o Melakukan pelunasan terhadap
hutang perusahaan.
5.
Divisi Operasional
-
Menajamin
jalannya kelancaran aktifitas operasional perusahaan.
-
Mengamati
kualitas produk yang didapat dan berhak melakukan retur ke pemasok apabila
produk yang didapat tidak sesuai permintaan atau ada kerusakan.
-
Bertanggung
jawab, menentukan, mengawasi dan
mengendalikan aktifitas dari proses perolehan produk hingga proses pengiriman.
-
Menyediakan
komponen-komponen yang dibutuhkan dalam pemenuhan jasa ke pelanggan dan mengkoordinasi
teknisi-teknisi untuk menjalankan tugas mereka.
-
Bertugas
mengawasi dan mengendalikan terhadap SJ (surat jalan) yang sudah dibuat, serta
melakukan pengecekan kesesuaian barang pada daftar pengiriman barang.
·
Purchase
o Bertanggung jawab terhadap
ketersediaan stok barang.
o Mencari pemasok yang mempunyai
harga jual terendah.
o Membeli barang-barang yang
dibutuhkan perusahaan.
o Melaporkan kepada bagian cashier mengenai pengeluaran untuk pemenuhan
pasokan barang.
·
Delivery
o Bertanggung jawab atas pengiriman
barang kepada pelanggan.
o Mengirim barang sesuai faktur
yang didapat dari bagian cashier.
o Menerima faktur pembayaran dan
pembayaran baik tunai ataupun tidak tunai untuk dilaporkan kepada bagian
cashier.
6.
Divisi Service and Maintenance
-
Melayani
keluhan pelanggan baik via telephone,e-mail atau pelanggan yang langsung datang
ke perusahaan.
-
Memperbaiki
kerusakan pada hardware computer pelanggan.
-
Menetukan
biaya service apabila service dilakukan setelah masa garansi habis.
-
Bertanggung
jawab terhadap barang yang di service.
7.
Divisi SDM
-
Berwenang
untuk mengawasi pelaksanaan kebijakan dan prosedur yang menyangkut kepegawaian.
-
Menjaga
hubungan kerjasama diantara karyawan.
-
Mengawasi
jalannya kelancaran pembayaran pendapatan karyawan serta perhitungan pajak
karyawan yang benar.
-
Memberikan
motivasi dan pembelajaran kepada karyawan demi kualitas SDM perusahaan.
·
Personalia
o Melakukan seleksi dan perekrutan
terhadap calon karyawan dan melakukan penempatan dan pemberhentian karyawan
dari posisinya.
o Mencatat data-data mengenai
karyawan perusahaan.
o Mengatur dan menghitung gaji,
bonus dan tunjangan karyawan serta daftar kehadiran karyawan.
Sumber : http://thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00778-SI-Bab%203.pdf
Fungsi Analis Sistem di PT Mikronet Info Sarana
Dilihat
dari deskripsi pekerjaan pada setiap divisi dan sub divisinya, dapat
disimpulkan bahwa fungsi analis sistem di perusahaan tersebut terdapat pada divisi
Software House pada jabatan Analyst
dengan deskripsi pekerjaan sebagai berikut :
§ Melakukan survey ke perusahaan
untuk mengetahui gambaran program yang diminta oleh pelanggan.
§ Menganalisa kebutuhan informasi
dan format laporan yang diinginkan pelanggan.
§ Menganalisa dan mendesain sistem
dan aplikasi yang akan dibuat.
§ Memberikan hasil analisis
kepada programmer, bisa berbentuk data flow diagram, class diagram, risk
picture, use case. dll atau dalam bentuk
blueprint dan portfolio.
c. Hasil Perbandingan Peran Analis
Sistem di 2 Perusahaan Tersebut
1. Persamaan
§ Mempunyai tugas untuk
menganalisis, merancang, mengelola serta mengevaluasi sistem dan aplikasi yang
akan dibuat.
§ Membuat dokumen yang dibutuhkan
untuk kebutuhan sistem yang sudah ada maupun yang sedang diusulkan.
§ Mengevaluasi prosedur bisnis dan
sistem serta mengimplementasikannya.
2. Perbedaan
Pada perusahaan PT. Smartfren
tidak dijelaskan dengan detail tentang deskripsi pekerjaan, penjelasannya hanya
menjelaskan secara umum deskripsi jabatannya. Berbeda dengan PT. Mikronet Info
Sarana, pada perusahaan ini posisi system
analyst sangat jelas karena deskripsi pekerjaan yang mendetail, mulai dari
perancangan sistem sampai dengan menyampaikan hasil rancangan sistem kepada programmer.